Une guerre de prix c’est toujours perdant perdant! Les avis divergent sur le sujet. Dans mon cas, j’ai réussi à avoir du succès à conservant un rapport qualité-prix juste. Voici mon point de vue… Lorsqu’un commerçant offre un produit matériel, il doit rivaliser avec un nombre incalculable de concurrents ayant soit pignon sur rue ou…
Derrière chaque entrepreneur, commerce et entreprise se cachent des difficultés, des épreuves, des moments où l’on pense abandonner, le goût de « toute sacrer ça, drette là ! » Voilà c’est dit ! Derrière le succès actuel de mon entreprise se cache un secret, celui des durs labeurs, des découragements et d’un moment où j’ai failli abandonner… Eh…
La qualité d’une école d’arts martiaux ou tout autre type d’entreprise passe par la qualité de son ou ses dirigeants (propriétaire). Mais qu’est-ce qu’un bon dirigeant, qu’elle est la définition d’un bon commerçant ? Soyons clairs dès le départ, un professeur de karaté qui a pignon sur rue et qui offre des services de cours en…
2 trucs pour améliorer votre service à la clientèle sur-le-champ! Sourire! J’en vois déjà qui lèvent les yeux au ciel en se disant… Heee boboy, il ne nous apprend pas grand-chose à matin sur le service à la clientèle, lui…! Et pourtant, je ne dénombre pas dans combien de commerces j’entre sans recevoir un…
Les 10 grandes leçons que le karaté m’a appris en 30 ans de pratique! Ce texte résume ce que j’ai retenu de plus important en plus de 30 années de pratique d’arts martiaux et d’autodéfense. Bien entendu, la liste pourrait être bien plus longue, mais j’ai tenté une synthèse qui se veut simple et honnête….
Nous avons tous déjà été empoisonné par une personne négative avec une attitude de «mar..»! Tous les jours, nous croisons ce genre de personnes toxiques. Il n’est pas toujours facile de négocier avec eux, surtout si c’est l’un de nos collègues de travail où sa présence nous est imposée. Il existe pourtant un remède simplissime…
Qui n’a pas déjà fait face à une situation où le manque de respect vous a blessé ou même choqué…? C’est peut-être votre enfant qui vous a manqué de respect, un collègue de travail, un proche? Mais d’où vient ce type de comportement? Je ne prétends pas connaître la réponse parfaite à cette question, mais…